岗位职责
1. 按具体的职责分工和操作流程跟进业主房屋交付、装修管理、门禁卡办理、物业费收缴等工作。
2. 做好业户档案资料的收集、整理和保存工作，确保档案资料的完整和有效。
3. 妥善受理业户投诉，立即跟进处理，并及时向上级汇报。
4. 每天审视业户报修的处理情况，遇不符合维修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
5. 做好月度拜访计划，根据计划定期或不定期拜访业户，做好记录及跟进工作，与业户保持良好的沟通。
6. 安排并跟进各类对客有偿服务项目。
7.其他领导交代的事务。
岗位要求
中专及以上学历
有酒店管理，物业管理等相关专业优先
较强的沟通协调能力，有亲和力和很强的服务意识
年龄40岁以内，有相关物业管理经验，抗压能力强，能接受加班，此岗位单休（介意勿扰哦）