工作内容：
1.负责项目商楼栋客户日常事务服务；
2.负责根据报修、客户诉求信息的不同，做好记录，跟进服务，填写派工单，并报工程部。并做好回访工作；
3.负责受理客户投诉，作好相关记录，及时报告部门经理，对服务质量进行跟踪回访；
4.负责与工程部、财务部配合，每月底完成项目客户费用统计表，并将缴款通知单发放至客户单元，对未按时缴费的客户予以催缴；
5.负责新入驻客户的拜访及入驻手续、客户交房及二装手续的办理，跟进装修审核情况，及时记录、反馈信息,装修完毕后协同其他部门办理装修验收；
6.负责装修现场的巡查及装修单位整改问题的跟进，负责入驻、二装、园区及外围的巡视工作，检查公共设施运行及项目欢迎卫生的清洁巡查；
7.负责定期、不定期地在部门经理指导下进行客户拜访、回访及满意度问卷调查；
8.负责办理商户撤场进场的各类相关手续。
职位要求：40岁以下，有相关工作经验。
工作时间：9:00-18:00，月休6天