中国人保财险佛山市分公司
招聘岗位：95518报案热线客服
一、工作内容
1、保险接听客服专员（无销售性质）
2、接听客户来电，受理保险报案、咨询、查询等业务，准确录入客户需求及案件信息，提供专业服务。
二、任职要求
1.大专及以上学历，23-35岁，男女不限；
2、熟练使用办公软件和操作电脑基础技能；
3、普通话流利，沟通能力强、细心耐心；
三、上班时间
1.试用期 （2个月）：每日在8:00-19:00之间安排不超过8小时培训及实操学习，每周休息2天；
2.转正后：实行7:00-23:00轮班制，无通宵班次，每日排班不超8小时，平均每周休2天，根据排班轮休
四、薪资待遇
1、试用期：基本工资3300+餐补200+交通100+全勤100+专项奖励100=综合3800元/月
转正：基本工资2200+绩效2200+全勤奖100+专项奖励100+技能160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+加班费600元左右≈5750元/月
2、法定节假日值班可享三倍薪资，免费配发统一工装，高温补贴，节日福利，生日礼物
3、完善晋升机制：公司提供公平的竞争舞台，人性化管理，员工进阶培训，良好的发展和晋升空间
4、优质办公环境：配置有餐厅、活动区、休息室等设施，提供人性化的工作场所
五、工作地点
广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦