岗位职责:
1,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、协作上级处理项目突发问题(如生产工艺调整、施工现场偏差、甲方需求变更等),快速制定解决方案,协调各方资源高效闭环,最小化对项目的影响;
任职资格:
1,需要对英语有一定的基础,可简单阅读英文邮件等;
2,容貌姣好,五官端正,口齿清晰;
3,本科及以上学历,项目管理、工业设计、室内设计等相关专业优先,3 年以上品牌展柜 /店铺/终端陈列项目管理经验,有国际美妆品牌项目服务经验者优先;