岗位职责：
1.受理各项目工程交付使用后的客户投诉;
2.及时完成维修单的判断分派维修;
3.加强客服团队建设，安排落实各项目维修人员并指导其工作;
4.客户业主关系的沟通与维护;
5.办理维保到期项目的质保金的退领;
6.总部办公室的水电维修，做好公司用电量控制
7.做好客户投诉记录，反馈投诉信息至相关部门;
8.建立客户投诉档案;
9.做好维护成本控制。
10.领导交办其他事务。
任职要求：
教育水平:大专及以上学历
专业技能:土木结构水电气等相关专业
工作经验:具备3年以上大型房地产或物业公司工作经验，熟悉整改流程及工作标准
职位福利：五险一金、通讯补助、节日福利、带薪年假、生日福利、工作餐