岗位职责：
1、负责支持会员成长体系搭建的相关数据测算,包括等级、积分、权益等体系维护；
2、根据全年营销大纲策划会员专项推广方案，有效转化场内消费者成为会员，达成全年会员拓新指标；
3、会员系统画面上新及商户活动维护，定期推送针对性的会员活动，唤醒会员，辅助经营；
4、负责客服部门员工工作安排、落实和督促工作、工作检查和绩效考核，负责来访及投诉有关事务处理及回访验证工作。
任职资格：
1、年龄35周岁以下，统招大专及以上学历；
2、具备一定策划经验及活跃的思维，能够独立制定会员专项推广方案及落地推广；
3、具备良好的抗压能力，能够适应较快的工作节奏；
4、具备商户洽谈能力及外部资源合作渠道拓宽相关工作经验。