1.通过调研、访谈、绩效分析等方式，识别员工技能短板与业务部门需求。

2.设计课程体系（如新员工入职培训、管理层领导力课程、专业技能提升项目）

3.担任培训主持或助教，确保流程顺畅，处理突发问题（如讲师缺席、技术故障）。

4.通过考试、问卷调查、绩效跟踪等方式收集反馈，优化后续方案