1、工作内容:
(1)会员服务:全面了解会员及家庭的喜好、消费习惯、生日纪念日等,提供定制化商品推荐和专属购物方案/生日及纪念日专属礼遇/每天下午茶准备及创新/重视意见反馈/会员数撬便分析及标签分类
(2)高端生活体验活动:定期举办私人品鉴会(表、珠宝、美酒)、时尚造型课堂、米其林主厨私宴、亲子教育论坛、健康医疗讲座等
(3)跨界联盟权益:与高端酒店、航空公司、私人会所、高尔夫球场、知名医疗机构等建立合作,提供专属优惠或优先预约权
2、工作要求:
(1)本科以上学历,拥有酒店、机场、银行经验特别是有高端购物中心高级别会员卡管理经验者优先
(2)形象气质佳,身高166cm以上,年龄≤30岁
(3)具有较强的服务意识,一定的抗压能力与情绪管理,县备解决问题能力、注重细节,具有一定的数据挖掘能力服务意识强