岗位一：

软件产品销售工程师

岗位职责：

1、目标管理：负责产值目标及业务目标的承接及分解，并输出有针对性的客户销售策略及方案；

2、计划管理：结合公司策略及客户分析结果，按月/周通过PDCA制定工作计划，保障目标达成；

3、商机管理：负责客户拜访及日常关系维护，进行客户需求的挖掘及判断，制定销售方案，组织客户谈判，促成订单成交；

4、线索管理：根据市场大规模的客户信息，识别符合客户画像的客户资源，筛选目标客户，拓展关键人；

5、客户经营：负责开拓新客户并完善现有客户关系链，建立客户信息资源池，创新客户经营方法；

6、订单管理：通过建立订单信息、签订合同、开具发票、产品交付等动作完成订单交付，促进款项催收；

7、方法总结：不断复盘、沉淀、总结和创新销售思路和方法，并实际应用。

任职要求：

1、2026届毕业生，统招本科及以上学历，土木、建筑、道路、桥梁、隧道、市政、铁路、公路、电力、水利、港航等相关工程建设专业；

2、具有良好的沟通能力、抗压能力、团队合作精神、关系建立能力，目标感强，具有较强的客户思维；

3、具备良好的服务意识、自学能力和独立解决问题的能力，有进取精神与乐观态度。

岗位二：

客户服务与培训专员

岗位职责：

1、课程开发：基于业务推进及服务运营规划，进行培训课程开发，保障课程内容符合用户培训需求；

2、课程优化：结合当地实际需求，对现有课程进行优化、调整、补充、新增等工作，以使课程更加符合当地市场及客户需求；

3、客户服务：协助上级对用户进行技术支持工作，解答用户的咨询和疑问，及时解决用户使用中遇到的问题，积极维护客户关系，提升客户满意度；

培训实施：

1、训前：探索培训需求并进行需求分析，确认培训计划及方案；

2、训中：依据培训计划及方案，落地培训动作，保障培训效果；

3、训后：通过参训数据评估培训效果，完成培训课程复盘迭代，推进产品应用；

培训总结：

1、单场总结：负责用户行为数据分析及回访，输出结论，对后期工作及服务策略提供优化建议，提升用户使用水平和产品使用体验；

2、阶段总结：按季度/月对培训的课程数据进行分析及整理，输出培训业务差距及改进内容，促进培训质量提升；

客户服务：

1、接听用户来电，用专业的知识解答客户关于品茗软件的使用咨询；

2、负责品茗软件的功能与操作方法讲解；

3、负责处理客户安装、使用及问题反馈等问题，确保客户使用正常并完成服务内容要求；

任职要求：

1、2026届毕业生，统招本科及以上学历，土木、建筑、道路、桥梁、隧道、市政、铁路、公路、电力、水利、港航等相关工程建设专业；

2、具备良好的学习能力、沟通协作能力、抗压能力和独立解決问题的能力，具有方案撰写和 ppt 演示能力；

3、稳重、踏实、严谨、可靠，有进取精神与乐观态度，具有良好的团队协作精神。

以上岗位均要求26届应届毕业生，欢迎各位同学投递～