技能要求：
费用催缴，客诉处理，写字楼物业
1、负责主SOHO商业客服部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作
2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作
3、负责物业管理相关费用的收缴工作
4、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求
5、做好业主进住工作，建立业主档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收
6、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用
制定本部门员工工作的岗位职责、仪容仪表行为规范标准
7、制定本部门的规章制度及员工守则，负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；
职位福利：五险一金、餐补、绩效奖金、通讯补助、员工旅游、高温补贴、全额公积金