岗位职责：
1、负责稳定市场售服工作；配合市场部做好货物运输、文件寄发、接待等工作；
2、负责处理400热线电话内容，包括记载及分析电话内容信息；
3、配合市场监管部对相应市场的监督，主要是：
（1）对各市场产品折扣监督，发现及时反馈；
（2）对各市场费用申请的审核（费用的控制、费用归口）；
4、协助售服主管做好售后服务汇总表的统计工作。
5、协助主管做好本部门培训工作；
6、严格遵守公司及本部门的保密制度；
7、完成领导交办的其它工作。
任职资格：
1.大专（含）以上学历，营销专业或相关专业，一年以上相关工作经验
2.熟知售后服务工作流程
3.良好的office软件操作能力
4.医药学类知识
5.工作认真、责任心强，良好沟通技巧。