岗位职责:
1. 体系培训与考试管理;
2. 客户、项目及关键关系的维护与跟进统计;
3. CRM系统数据统计;
4. 招投标信息汇总;
5. 各部门任务完成情况审查;
6. 流程审批事务处理;
7. 月度绩效工资计算与审核;
8. 会议组织与管理;
9. 岗位级别确认;
10. 协会相关工作配合;
11. 体系周例会筹备与召开;
12. 新签合同及回款数额核算;
13. 部门临时指派任务执行;
14. 绩效考核方案设计;
15. 其他数据分析支持。
岗位要求:
1、本科以上学历,30岁以下,统计学、人力资源相关专业优先;
2、精通KPI、OKR、BSC等考核工具,能够协助构建或改进企业绩效管理体系; 3、熟练掌握Excel(函数、透视表)及数据分析软件(如SQL、Python),擅长绩效数据统计与问题识别,并撰写分析报告。
4、具备跨部门合作能力,能清晰传达绩效政策,促进目标设定,解决员工反馈和争议。
5、推动绩效方案实施,监控执行过程,确保评估流程规范(包括周期管理、结果审核)。
6、熟悉OA、CRM等办公系统。
7、拥有结构化思考方式,确保绩效规则严谨无误。
8、在高频率沟通和数据校对的压力下,能够高效应对突发状况(如指标变更、争议调解)。
9、坚持考核公正,维护制度权威,同时灵活处理特殊情况。
10、紧跟行业动态(例如敏捷绩效管理、数字化工具应用),不断优化工作方法。
11、 拥有人力资源管理师(绩效方向)资格证书或至少三年相关领域实践经验者优先。