1、按照服务标准流程开展服务接待工作；
2、根据售后部门工作计划开展工作，完成销售目标；
3、负责解决一般客户投诉，配合解决重点客户投诉；
4、大专及以上学历, 汽车、自动化等相关专业优先；
5、有4S店接待相关工作经验，大众品牌优先；
6、具备优秀的客户服务意识，具备良好的礼仪规范、沟通技巧和营销技巧。