职位详情
销售内勤
3000-4000元
纳安生物
长治
1-3年
大专
09-25
工作地址

山西纳安健康科技有限公司

职位描述

一、 销售订单与合同管理

负责接收、审核、录入销售订单,确保产品型号、规格、数量、价格等信息准确无误。

跟踪订单执行全过程,与生产、质量、仓库等部门协调,确保订单按时交付。

起草、审核、归档销售合同及协议,确保所有合同条款符合《医疗器械监督管理条例》等行业法规要求。

管理销售数据,定期制作销售报表、库存报表,为销售团队提供数据支持。

二、 医疗器械资质与文件管理(需要相关经验的核心体现)

负责收集、审核、更新及管理客户(主要为医院、经销商)的医疗器械经营/生产许可证、营业执照、采购委托书等资质文件,确保其合法有效,符合合规要求。

负责公司产品资质的整理与提供,包括但不限于医疗器械产品注册证、备案凭证、检验报告、说明书等。

准备并协助销售人员完成招投标项目所需的各类资质和文件。

建立并维护完整的客户资质档案和产品资质库,确保随时可调用、可追溯。

三、 客户服务与关系维护

接听客户咨询电话,处理客户关于产品信息、订单状态、物流查询的邮件及问询,提供专业、及时的反馈。

协助销售人员处理客户投诉,联系质量或技术部门跟进产品售后问题(如退换货、维修等),并跟踪至解决。

定期进行客户回访,收集客户反馈,维护良好的客户关系。

四、 内部协同与流程优化

与财务部门对接,协助完成对账、开票、回款跟踪等事宜。

与市场部协同,管理销售物料(如样品、宣传册)的申领和发放。

反馈销售一线遇到的问题,参与优化销售支持流程,提高工作效率。

任职资格要求:

教育背景: 大专及以上学历,医学、药学、生物工程、市场营销、工商管理等相关专业优先。

工作经验:

必需具备1年以上医疗器械行业销售支持相关工作经验。

熟悉医疗器械销售流程和行业特性,对医疗器械相关法规有基本了解。

技能要求:

熟练操作Office办公软件(Excel, Word, PPT),精通Excel数据处理和报表制作。

出色的沟通协调能力和客户服务意识,耐心细致。

具备较强的学习能力和责任心,能承受一定的工作压力。

具备良好的团队合作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

为您推荐更多相似职位
立即申请