岗位职责：
1、负责全球服务业务的运营管理，包括战略管理、变革项目管理、流程建设、业务运营、业务IT系统管理、培训、内控建设等，对业务目标达成和能力建设负责
2、承接公司业务管理需求、业务部门能力建设需求，识别业务中的痛点和卡点，组织协调职能部门之间的工作，确保服务业务顺畅进行、提升整个部门的运营效率
3、为团队成员提供解决方案思路，帮助团队成员推动项目进展，不断优化团队工作
职位要求
任职要求：
1、8年以上业务运营管理类经验，具有有电子消费品领域或售后服务运营相关经验优先
2、具有较强的组织协调能力和问题闭环能力，有一定的服务意识和人际链接力
3、有丰富的团队管理能力经验和项目管理经验
4、思路清晰，能抓住关键点，较强的工作韧性