1．平台业务审核；
2．负责400电话的接听和在线沟通，帮助客户解答、处理问题；
3．负责受理客户订单相关的投诉；
4．负责公司相关业务外呼工作；
5、主管交待的其他临时工作。
【任职要求】
1、专科及以上学历；
2、电脑使用熟练，打字速度每分钟 50字以上，熟悉 office 办公软件;
2、昔通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强 ，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的客服服务意识，工作耐心细致，做事认真负责;
4有团队合作精神，有一切以客户利益出发的服务精神。