Swisshouse（瑞之家），成立于2017年，国内总部位于上海，开拓了独家的中瑞资源平台，主营业务包含瑞士定制化大健康服务、瑞士高端护肤品和瑞士供应链管理。Swisshouse致力于通过策划各类精心定制的活动，推动中瑞两国之间的思想交流、媒体露出、资源重组与深化合作。

Swisshouse，始于瑞士，终于瑞士！

岗位职责：

1、负责用户运营的策略制定及全域会员经营体系，重点包括会员权益、生命周期维护、用户增长、会员活跃及用户留存流失挽回等，实现品牌用户粘性、复购等战略，对新用户拉新转化及老用户复购负责;
2、洞察用户需求，通过数据分析和行业模型，制定用户分层规划和用户画像体系，挖掘用户需求，对用户行为、用户标签判断对用户精细化运营，对用户留存转化的各个关键节点进行把控和持续优化，并结合协同产品调整卖点及用户活动;
3、全链路协调管理私域用户体系，以社群为阵地，以各类内容及各营销活动为手段，实现用户教育及品牌复购，提升用户粘性，增加其品牌认同行为;
4、协同运营、客服、市场部、新媒体等跨部门用户项目合作，实现用户留存及高转化全链路运营;

任职要求：

1、本科及以上学历，3-5年及以上用户/私域运营工作经验，有高端或高客单品牌经验优先;
2、具备逻辑分析能力，善于利用数据对用户需求及行为、产品卖点优化等进行探索;
3、有一定的生产内容文字的能力，有想法有创意愿意探索学习;
4、有美妆行业经验优。