工作内容：

1、住院患者满意度走访收集，数据整理与分析汇报；
2、对出院患者定期进行回访（电话、微信形式），预约复诊，疑难问题协助，增加患者粘性；推动服务改进
3、私域客户的维护，分析，活动组织
3、其他客户服务工作；
岗位要求：
1、有一定的数据整理分析能力，有客户满意度调研、线下走访反馈整理、私域用户运营等相关数据处理经历的优先
2、要求有良好的服务意识，气质形象佳，有酒店运营经验的优先