岗位职责：
1.体系与制度建设：建立制定管理体系制度、工作流程及考核标准；建立、维护和持续改进IATF16949等质量管理体系，确保其有效运行与持续改进；
2.工作计划与执行：结合公司经营规划制定质量部过程质量管理、质量检验、客户质量和售后等管理工作计划，并组织完实施。
3.客户反馈处理：处理客户投诉与退货，分析原因，提出解决方案，维护客户关系。
4.质量数据与指标管理：负责供应商来料、内部制程、客户端质量数据收集、分析和管理，对接客户及第三方对工厂质量审核与评价，负责质量指标跟踪、分析和管理。
5.团队建设与管理：管理质量团队，负责人员培养、绩效考核与工作协调，提升团队整体管理能力。
6.跨部门协作：与研发、生产、销售等部门紧密合作，确保质量管理工作顺畅进行。
任职要求：
1. 本科及以上学历，质量管理、机械、材料等相关专业，条件优异者可放宽至大专学历；
2. 三年以上汽车及零部件质量管理经验，有汽车内饰行业工作经验者优先；
3. 精通IATF 16949体系及五大核心工具（APQP， FMEA， MSA， SPC， PPAP）；
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和问题分析能力。