1. 现场技术支持与故障处理：
· 快速响应客户需求，赴风电场现场进行叶片故障（如前缘腐蚀、雷击损伤、开裂、结构缺陷等）的勘察、诊断与根本原因分析。
· 制定安全、可靠、经济的现场维修或更换方案，并指导或监督维修团队执行。
· 处理叶片运行中的突发紧急事件，提供24/7远程或现场应急支持。
2. 技术方案与报告撰写：
· 编写详细的技术分析报告、维修方案、服务报告及预防性建议。
· 为客户提供叶片检查、维护、修理和升级（如加长、增效涂层）的技术方案与咨询。
· 参与重大技改项目的方案设计与现场实施支持。
3. 客户培训与知识传递：
· 为客户及现场运维团队提供叶片产品知识、检查标准、维护流程和安全规范培训。
· 编制和更新叶片维护手册、故障诊断指南等技术文档。
4. 内外部协同与信息反馈：
· 作为客户与技术研发、质量、生产部门的沟通纽带，精准传递现场问题。
· 系统性地收集、整理和分析现场数据，反馈典型故障模式与产品改进建议，为新叶片设计优化提供输入。
· 协助销售团队进行新产品推广和技术澄清，支持售后合同的技术部分。
5. 安全与合规：
· 严格遵守并推广现场高空作业、吊装等各项安全规定。
· 确保所有技术支持活动符合公司质量体系及行业标准。