职位详情
APP用户运营
1-1.8万
科锐尔人力资源服务(苏州)有限公司
深圳
3-5年
大专
11-03
工作地址

华为坂田基地1

职位描述
1、以用户增长为导向,负责用户促活方案执行,实现用户拉新、活跃、留存等指标提升,并持续落地优化;
2、负责APP 用户客服运营,能够及时处理用户相关咨询及舆情,并通过正向引导能力保障服务满意度;
3、对日常客诉闭环率负责,具备客诉梳理及分析能力,识别关键问题并推动改进,提高服务闭环效率;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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