【岗位职责】
1.项目全面管理：负责写字楼项目的整体运营管理，包括设施维护、安全管理、环境服务、客户服务等，确保达到集团品质标准。
2.制定年度工作计划及预算，合理控制成本，完成经营指标（如租金收缴率、客户满意度等）。
3.租户关系维护：建立高端客户服务体系，定期走访重点租户，处理投诉及应急事件，提升租户满意度和续约率。
4.协调租户装修审批、入驻/退租流程，确保合规性。
5.团队建设与协作：管理项目团队（工程、安保、保洁等），优化人员配置，组织培训与考核，提升团队专业能力。
6.对接政府相关部门（消防、安监等）及外包服务商，维护良好合作关系。
7.应急与风险管理：制定应急预案，主导处理突发事件（如疫情、火灾、停电等），降低项目运营风险。
8：定期组织安全检查，确保设施设备（电梯、空调、配电等）合规运行。
9.资产保值与创新：提出节能改造、服务升级等建议，提升写字楼资产价值。
探索智慧物业应用（如物联网、数字化管理平台），推动服务创新。
【任职要求】
1. 学历：大专及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。
2.经验：3年以上高端写字楼/商业综合体项目管理经验，熟悉物业行业法律法规。