1、以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保业主满意度，组织完成各项经营管理指标；
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质；
3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支，并积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收；
4、负责项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理，做好项目人才梯队的搭建；
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成；
6、负责政府职能部门的关系维护，公司内外部客户关系维护，确保各项工作的顺利开展；
7、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展，推动社区文化建设，营造项目和谐氛围，有利于加强日常管理；（适用于住宅项目）
8、负责制定项目运营方案，如前期调研测算、招投标、运营服务方案等；（适用于公建/产业项目）
9、充分调研分析园区及入园客户特征，为入园企业提供专属个性化解决方案，搭建全生命周期综合平台;（适用于公建/产业项目）