岗位职责：

1、承接保险事故车辆报案，在公司规定的时效内赶赴事故现场，查明出险时间、原因、出险地点，查实车辆使用性质，查明出险驾驶员及车辆证件等，初步判定是否属于保险责任及划分事故的责任；

2、现场给予客户适当的处理事故程序及索赔指引，如有必要协助客户报交警或进行现场施救；

3、对事故的损失准确核定，确定损失项目，核定事故车辆的维修工时费、更换配件费，核定三者物损的损失金额等，形成事故最终赔付金额的初步公估报告；

4、及时上报超定损权限的案件并严格遵守处理大案要案的相关规定；

5、保证案件的处理时效，及时在网上理赔系统上录入案件相关资料；

6、领导交办的其他工作。

任职要求：

1.汽车相关专业大专以上学历，一年以上相关工作经验（特别优秀的应届毕业生亦可）

2.熟练掌握《道交法》、《保险法》等相关法律、法规，具备一定的保险、法律知识；

3.熟悉交通事故处理流程；熟知汽车车型、构造、配件等相关知识及汽车修理市场价格；

4.能熟练驾驶汽车，具有中华人民共和国颁发的“C”类以上有效驾照；

5.人品端正，爱岗敬业，工作细致、踏实，能吃苦耐劳；

6.具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识和团队协作精神。