岗位内容：
1. 负责商用车队客户的维修保养接单工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助沟通维修保养服务计划，负责修理厂任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理维保服务投诉；
4. 负责与商用车队客户及修理对账、结算工作；

任职要求：
1. 具备汽车货车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，执行能力强；
3. 具备良好的团队协调能力和协作精神；
4. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。