保险售后/客户服务岗热招中

岗位亮点

客户服务核心岗 | 全流程保单维护 | 双休+法定假全休 | 薪资随能力稳步增长

你将负责

1.客户专属服务：承接公司分配的客户名单，围绕保单全生命周期提供优质、专属服务，成为客户信赖的保险服务伙伴。

2.保单全流程管理：负责客户资料整理与精准存档；主导保费续收，通过专业沟通提醒保障保单持续有效；高效处理理赔服务，从资料收集到进度跟进全程护航，让客户安心；根据客户需求调整保单权益，落实保全服务；同时挖掘老客户需求，推进新单开发，实现服务与业务双提升。

3.权益告知闭环：及时、清晰地向客户传达保单相关权益，包括新增权益、到期权益等，确保客户清楚知晓并充分用好权益。

我们期待这样的你

1.年龄25-45（优秀者可放宽），性别不限，欢迎不同背景、不同视角的人才加入，为团队注入活力。

2.学历要求：大专及以上学历优先，若在沟通、服务、保险业务理解等方面能力突出，高中学历也可投递——能力为先，经验宝贵。

3.能力素质：具备良好的沟通表达能力，能共情客户需求；有耐心和细心，确保处理保单细节零失误；执行力强，推动服务流程高效落地。

工作模式

1.工作时间：9:00-17:00，规律时段专注服务客户。

2.休息保障：周末双休+法定节假日全休，充分平衡工作与生活。

薪资与成长

1.薪资待遇：底薪3400元，为你提供稳定基础保障；搭配“上不封顶的绩效提成”，多劳多得、优绩优酬，收入潜力无上限；叠加年休旅游福利，让你边赚钱边拓宽视野。

2.成长空间：在保单全流程服务中，积累扎实的保险专业知识和客户服务经验，沉淀职场核心竞争力；晋升路径清晰，能力够硬就能稳步向上突破。

3.如果您热爱服务行业，想在保险售后领域深耕发展，欢迎点击沟通，开启“守护保单、服务客户”的职业新征程！