本岗位重点：纯文字岗位、无销售、无业绩压力、
岗位内容：
1.负责公司售后服务，主要对接已签约客户的咨询、查询及问题答疑；
2.协助部门完善客户系统资料，保证售后问题的解答；
3.主要通过微信方式答疑（包括但不限于微信/电话在线）提供高效、高品质的售后服务；建立良好的用户口碑；
任职要求：
1.25-40周岁，男女不限，大专以上学历；
2.有良好的语言表达能力及应变能力，能进行自我情绪管控，有良好的客户服务意识和团队合作能力；
3. 积极学习行业知识，对售后服务过程中的常见问题进行分析总结，提高解决问题的能力；
【工作时间】朝九晚六、周末双休，其他节假日按国家法定；