物业客服管家(海淀区)
6000-7000元
北京 大专
车公庄大街
任职要求
1、需具备开展多种经营工作意识,最好有相关经验。
2、按公司制定的物业验收标准,做好物业验收接管工作。
3、在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐。
4、按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉。
6、定期安排楼宇管理对小区业主进行走访,对业主提出的合理要求及时予以解决,通过与业主接触和定期拜.访,收集,整理用户信息和需求,及时传达给相关部门。
7、负责部门文件资料分类整理、部门文案处理、撰写派发物业公告、编制周、月度工作计划及计划完成情况统计、填报考勤记录。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕