1、负责售前、售中、售后服务管理工作；
2、项目客户满意度调查及客户关系维护，突发事件的处理，提升满意度；
3、负责处理客户投诉处理，并做好处理记录、回访等；
4、有客户端风控工作经验，有发地产工作经验优先。
任职要求：
1、沟通能力强，能独立处理客户纠纷；
2、文字功底好，熟悉掌握房地产相关政策、法规。