职位描述
服务接待工作
1、 负责已成交客户及售后车辆的工位预约工作
2、 跟进已预约客户的到店情况；
3、 负责到店客户的接待工作；
4、 负责到店客户的接车工作；
5、 负责完工车辆的交车前接待质检；
6、 按照系统工单配置礼品，填写礼品出库记录；
7、负责客户的交车工作；
8、 向客户做常见问题答疑、及售后相关事项；
9、城市新媒体城市账号运营维护，素材提供。