职位描述
客服岗位主要职责:
1、负责落实、查收中签车辆手续;
2、负责车辆维修定期跟踪、核实;
3、负责车辆过户、预警超期过户,解决车辆过户中疑难问题。
4、维护会员关系,评估会员过户风险。
任职条件:
1、汽车类相关专业,大专以上学历;
2、有查勘理赔、车辆过户、公估公司经验者优先;
3、服务意识强,具有解决协调问题的能力。
1、汽车类、营销类等相关专业,大专以上学历;
2、沟通能力强,善于电话、微信等沟通,快速建立信任能力;
3、熟练使用office办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕