一、岗位职责​：
1.全面负责售楼部案场的物业管理工作，营造高端、整洁、安全、有序的接待环境，提升客户体验与项目形象。
2.统筹管理案场安保、保洁、绿化、工程维修、客户服务等板块，制定并执行服务标准与作业流程。
3.负责案场服务团队（保安、保洁、客服等）的日常管理、排班、培训与绩效考核。
4.对接物业公司、安保公司、保洁外包单位等，监督履约质量，管控相关成本与费用。
5.协调处理案场突发事件、客户投诉、设备故障等，保障案场正常运营。
6.配合营销开展各类活动，提供物业支持与现场保障。
负责案场资产、物料、设施设备的日常维护与管理。
二、 任职要求​
本科及以上学历，物业管理、房地产等相关专业优先。
3年以上高端楼盘售楼部、物业管理工作经验，具备团队管理经验。
熟悉物业管理流程与服务标准，具备较强的现场协调、应急处理能力。
注重细节，服务意识强，具备良好的沟通能力与团队协作精神。
能适应弹性工作时间，配合营销节点加班或调休。