职位描述
岗位职责:
1、负责与地产的对接,案场服务协议的签订与实施,案场服务费的结算跟踪事宜,确保服务费按时结算
2、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源,配合地产营销部门营销策划活动,并与其保持沟通,及时处理相关问题,提高客户满意度
3、统筹负责案场的客户服务、工程维修、秩序维护及环境绿化管理工作,监督管理外包单位服务质量,对外包单位实施考核,确保服务品质合格率
4、主办新进驻案场服务方案的执行,协办服务方案的编制,案场服务协议的起草与签订,新进案场人员的前期培训及开办物资采买,现场外部关系对接等
5、团队管理:负责案场人员的选聘及人才培养、考核,营造良好的团队氛围,弘扬公司企业文化 6、领导授权交办的其他工作
任职要求:
1、35岁以下,身高不低于163CM,形象好,大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、熟悉案场的服务全过程,能有效建议项目服务策略,及时提出调整建议和方案;
3、3年及以上相关工作经验,2年及以上大型物业企业同等岗位工作经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕