岗位职责：

1.根据项目服务中心年度总目标，编制本部年度、季度、月度工作计划；
2.负责交房前期业主档案台账建立、交房前期业主建联工作，参与同重点顾客的沟通，组织编制物业项目重点顾客清单；
3.负责处理前期介入业主服务需求，定期或不定期微信联系业主，了解业主意见或建议；
4.对项目的整体情况进行熟悉，协助拟定业主手册、统一说辞，负责对客服人员进行培训；
5.做好准客户的服务联系，定期做好服务宣传，增加业主黏性；
6.负责协助项目经理对项目装修方案进行拟定；
7.协助办理物业服务费的报批或备案手续；
8.负责项目服务中心社区活动的策划、组织工作。
9.其他工作。

任职要求：年龄25-40岁，大专以上学历，2年以上同等职位管理经验，有住宅小区客服工作经验优先，身高160cm以上，形象气质佳，普通话标准，有较强的亲和力和服务意识，抗压能力强，乐于沟通和学习，工作责任心强,熟悉电脑操作，熟练使用office等办公软件.

职位福利：月工资4800-5200元，缴纳社保，防暑防寒费，三节一生福利.