负责订单从评审、生产、出货和售后等整个过程的生产跟进和协调。具体如下：
1、协助业务登记客户资料及客户来访接待
2、接收客户订单，熟悉客户订单所需的规格型号、订单上所有的相关标准及客户要求的交期，转化成内部订单格式给到PMC
3、及时跟进生产计划,并回复客户和各业务交货期。
4、安排出货事宜（出口安排报关资料），提前与生产确认要出货的电池型号和数量，确保数据的准确性和顺利出货。
5、货物发出后，跟进客户接收货物情况，并确认送货单回签，做好数据收集。
6、每月按时与客户对清当月出货账目并开发票，收取到期货款并及时跟催货款。
7、客诉的处理，及时反馈、协助相关部门，分析原因，提出改善措施。
8、与客户、业务进行有效沟通，整理每月客户订单及每月出货数量的统计。
9、上级领导交办的临时事项。