岗位职责：
- 负责处理外贸订单的跟进工作，确保订单按时完成。
- 与客户保持良好沟通，及时反馈订单进度和异常情况。
- 协助处理客户的投诉和反馈，提高客户满意度。

岗位要求：
- 本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
- 具备一定的外贸跟单工作经验，熟悉外贸业务流程。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 有较强的责任心。