职位描述
1. 合同管理:
· 负责销售合同的录入、归档、整理与保管。
· 审核合同条款,确保信息准确、完整。
· 制作内部生产单、发货单等配套文件。
2. 订单跟进:
· 全程跟踪订单进度,作为销售与生产、仓库、物流等内部部门之间的沟通枢纽。
· 向生产部门下达订单,并跟进生产计划与进度,确保按时交货。
· 协调安排产品的发货、运输及物流跟踪,及时将信息反馈给客户。
3. 款项催收:
· 根据合同约定的付款节点,主动、及时地向客户发出付款提醒。
· 负责对接到期应收账款,进行礼貌而有效的催款工作。
· 协助财务部门核对账款,确保资金及时回笼。
4. 客户沟通:
· 处理订单执行过程中的日常客户咨询与沟通,及时反馈订单状态。
· 协助处理客户反馈的问题,并与内部团队协作解决。
本科及以上学历,有3年以上跟单、销售助理或商务助理相关工作经验者优先。有相关行业(如机械设备、制造业)经验优先,会制作标书优先
· 细心严谨: 对合同、数字高度敏感,工作有条理,责任心强。
· 沟通方法: 具备良好的口头和书面沟通能力,善于与内外部人员协调。
· 抗压能力强: 能同时处理多项任务,在压力下保持冷静和高效。
· 主动积极: 能够主动发现问题并推动解决,特别是在催款环节有韧性和技巧。
· 技能要求:
· 熟练使用Office办公软件,尤其是Word和Excel。
· 有ERP系统操作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕