岗位职责：
1、负责协助项目负责人对小区物业进行综合管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，制定管理目标和经济指标；
2、负责客服条线经营业务指标达成；
3、做好对各个部门的工作检查和不合格服务的处理，协调投诉工作的处理、突发事件的处理，并通过业主回访了解服务质量的满意度；
4、总结本月工作，分析工作中出现的重点问题，根据工作实际情况制定下月的工作计划，并监督实施；
5、负责社区文化活动开展、外联单位对接。
任职要求：
1、物业管理或相关专业大专以上学历；
2、至少3年以上物业客服管理岗从业经验；
3、有社区文化活动及处理业主投诉工作经验；
职位福利：五险一金、带薪年假、高温补贴、节日福利、员工食堂