职位详情
人力资源外包客户总监
1.2-2万·13薪
四川宝航人力资源管理有限公司
成都
5-10年
大专
08-14
工作地址

桂祥大厦

职位描述
1.团队管理与人才培养:10%

2.战略规划与目标管理:10%

3.客户与人力资源产品开发:10%
(1)客户开发策略: 制定客户开发策略,带领团队积极开拓新客户,扩大客户群体。
(2)新产品开发: 负责公司业务新产品的开发,促进产品与市场需求不断契合。
(3)营销推广支持: 协助品牌部门进行营销推广活动及对外营销展示内容的更新(宣传册、物料等)。

4.客户管理与维护:25%
(1)建立并维护良好客户关系,定期与重要客户沟通,了解需求和反馈。
(2)及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
(3)负责开发的项目的客户维护、所属团队年毛利润10万以上大客户的维护。
(4)分析客户数据,挖掘潜在需求,为产品研发、服务优化提供依据。
(5)客户分级管理: 对客户进行分类评估,针对不同级别客户制定差异化的营销策略和服务方案,实现客户价值最大化。
(6)客户服务管理: 制定客户服务标准,监督统筹服务过程。

5.商务工作:45%
(1)商机对接:负责营销推广政策制定、商机线索的寻找、CRM系统内商机线索的处理、跟进及线索的管理工作。
(2)询标、评标:在投标部寻标的基础上补充寻标、补充评标
(3)商务洽谈:负责标的及非标项目的商务接洽、谈判、公关等
(4)报价工作:负责项目报价测算及报审
(5)方案制作:负责对非标及标的项目方案的制作
(6)销售回款:负责所辖项目回款跟进
(7)合同签订:负责合同新签、续签、补充协议签订、归档等
(8)项目进退场工作:建立项目组,带领项目组按照流程制度及《服务手册》标准、合同要求进场及退场。
32-40周岁(优秀可放款)
有劳务公司或同一公司项目总监经验10年以上优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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