岗位职责:
1、现有系统分析与优化
主导现有信息化系统的需求分析，识别使用痛点（如效率瓶颈、功能缺失），提出配置或流程优化方案。
分配并监督配置任务（如权限设置、审批流调整），确保IT团队按时交付且符合业务需求。
定期评估系统健康度（响应速度、用户满意度），生成优化报告并推动改进。
2、复杂项目交付与管理
主导预算150万级以下的跨部门数字化项目（如研/产/供/销全链条改造），协调跨部门资源，确保关键里程碑达成。
制定风险管理计划，识别项目依赖关系和资源冲突，推动应急预案落地。
建立项目健康度评价体系，监控项目进度。
3、系统架构与运维优化
设计系统健康度评价体系，推动95%潜在故障的预测性维护。
诊断复杂系统问题（如跨系统集成逻辑错误、业务流程缺陷），制定根因分析报告及解决方案。
优化IT服务连续性体系，确保应用层可用率≥99.5%（S0/S1故障MTTR≤4小时）。
4、供应商协同与合同管理
主导供应商SLA条款修订，设计分层问题等级标准（P0-P3）及奖惩机制。
协调供应商专家与内部团队解决高复杂性问题。
定期联合法务、采购部门审查合同履行情况，动态调整合作策略。
5、战略支持与组织能力建设
参与企业数字化转型蓝图的制定与实施，协助设计3-5年信息化演进路线图。
构建需求价值评估体系，推动业务需求与IT投资的精准映射。
设计岗位胜任力模型，参与内部培训体系搭建，提升团队技术能力。
任职要求:
1、本科及以上
2、计算机科学、信息系统、软件工程、信息管理或相关专业
3、5年以上企业级信息化项目交付经验，主导过跨部门复杂项目
4、持有PMP、ITIL认证或中级以上计算机与软件专业技术资格优先