保障组技术支持(西安-售后)
7000-12000元
西安 本科
西安市高新区毕原二路3000号硬科技企业社区
岗位职责:
1.客户问题响应及处理:及时接受并回复客户需求,针对客户需求做出及时响应。
2.市场/客户信息反馈:将市场/客户反馈转化为产品改进和服务优化的建议。
3.销售技术支持:配合销售与客户对产品关键参数/功能等的技术交流,维护客户关系。
4.研发技术支持:新产品/新方案/新技术验证现场验证跟进以及问题解决,积极参与产品研发评审与把控。
5.质量技术支持:与客户SQE/内部质量等共同推动公司产品质量等的提升。
6.完成上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1.可以接受长期出差,吃苦耐劳,责任心强,较强的抗压能力。
2.本科及以上学历,光电/机械/材料/电气等理工科专业。
3.具有良好的沟通协调能力,具备客户服务意识。
4.售前/售后技术支持相关工作2年+工作经验。
5.工作地点在空港新城临空产业园。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕