主要职责：
1、淘宝聊旺旺，谈单，搞定客户；
2、发货跟单，录入发货，跟进打包、发货进度；
3、客户售后，处理客户后期咨询的相关问题，查件等；
4、问题处理，客户反馈的特殊问题予以及时有效的沟通解答和协调有效处理；
5、流程衔接，跟单过程中与采购、库房、快递等相关职能部门进项有效的沟通。
入职要求：
1、具备办公行业工作、销售、客服或淘宝客服工作经验者优先；
2、具备良好的沟通能力，问题处理能力，良好的执行力；
3、具备良好的服务心态；
4、具备良好的学习能力和总结创新能力。
5、打字速度每分钟不少于50字。
晋升：部门主管、店长、部门经理及公司其他部门的重要岗位等；同时公司提供良好的福利待遇，诚邀您的加盟。
补充说明：
1、两班制：早班和晚班，单休 ，晚班在家上班，不能接受就绕道。
2、公司已经成立十五年了，电商也经营十年了，在这个高速的信息化时代，知人善用是企业长久发展的根本，不懂者勿扰！
3、电商的红利期早就过了，电商已发展到专业化、规范化、系统化、规模化的第二阶段，风已停，该掉下来的都摔死的差不多了。真诚希望能真正看清电商发展趋势与竞争环境、真正热爱电商事业的有识之士加盟！

职位福利：绩效奖金、全勤奖、节日福利、带薪年假、社保