职位详情
驻店督导(延长)
2000-4000元
麦克利兰(北京)信息技术有限公司
延安
1-3年
高中
07-03
工作地址

合天居小区-6号楼中国移动

职位描述
岗位职责:

一、销售与服务管理

业务办理与指标达成:负责门店的移动业务办理,如套餐销售、号卡开户、终端销售、家庭业务推广销售,完成公司下达的各项销售指标。

客户服务优化:提供业务咨询、客户引导、简单投诉处理服务,提升客户满意度和服务感知。

二、门店运营与形象维护

门店形象管理:监督门厅日常形象维护,确保陈列规范、环境卫生及物料(如POP海报、宣传资料、体验设备等)按标准摆放。

资源落地执行:负责公司营销资源(如促销物料、终端展示)在门店的精准投放和效果跟踪。

设备与流程监督:检查设备使用状况及日常运营流程(如单据管理、商品退换货),确保符合规范。

三、团队协作与培训

人员行为督导:监督店员仪容仪表、服务规范及考勤,定期沟通了解员工动态,强化执行力。

业务能力培训:通过业务培训、话术演练、晨会组织、工作复盘等方式,提升门店店员销售能力。

岗位要求:

1.高中及以上学历,服装、市场营销、连锁经营管理等相关专业优先;

2.有管理店铺团队、制定销售计划、监督员工工作执行等方面的经验优先;

3.熟悉销售技巧,能够根据顾客的特点和需求推荐合适的商品,提高客单价;

4.具有良好的语言表达及演讲能力,较强的沟通能力、执行能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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