一、销售与服务管理

业务办理与指标达成：负责门店的移动业务办理，如套餐销售、号卡开户、终端销售、家庭业务推广销售，完成公司下达的各项销售指标。

客户服务优化：提供业务咨询、客户引导、简单投诉处理服务，提升客户满意度和服务感知。

二、门店运营与形象维护

门店形象管理：监督门厅日常形象维护，确保陈列规范、环境卫生及物料（如POP海报、宣传资料、体验设备等）按标准摆放。

资源落地执行：负责公司营销资源（如促销物料、终端展示）在门店的精准投放和效果跟踪。

设备与流程监督：检查设备使用状况及日常运营流程（如单据管理、商品退换货），确保符合规范。

三、团队协作与培训

人员行为督导：监督店员仪容仪表、服务规范及考勤，定期沟通了解员工动态，强化执行力。

业务能力培训：通过业务培训、话术演练、晨会组织、工作复盘等方式，提升门店店员销售能力。

岗位要求：

1.高中及以上学历，服装、市场营销、连锁经营管理等相关专业优先；

2.有管理店铺团队、制定销售计划、监督员工工作执行等方面的经验优先；

3.熟悉销售技巧，能够根据顾客的特点和需求推荐合适的商品，提高客单价；

4.具有良好的语言表达及演讲能力，较强的沟通能力、执行能力、抗压能力。