职位描述
本岗位不是销售岗位,本岗位不是销售岗位。
岗位职责:
1、提车过程跟踪管理
2、提车结案管控
3、提车标准监督
4、提车服务监督
5、提车争议处理
6、提车业务数据分析
7、所辖区域分支提车员统管
8、所辖区域分支提车员培训
岗位要求:
1、有一定的汽车专业知识优先考虑,从事过客服工作优先考虑、
2、具备优秀的谈判技巧以及沟通能力优先考虑、
3、有一定的应急能力、工作认真细致有一定逻辑,
4、可接受愿意从事客服工作的优秀人才,有岗前培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕