核心职责：
客户生命周期管理： 负责客户从签约后的 初始导入、应用到深化使用的全生命周期管理，确保项目顺利交付与验收，提升客户满意度和续约率。
客户价值实现： 通过与客户紧密沟通及数据分析，深度挖掘客户需求与痛点，引导产品价值落地，帮助客户达成业务目标，并挖掘增购/交叉销售机会。
成功案例打造与沉淀： 聚焦重点渠道，打造区域的标杆样板，总结可复制的成功方法论和最佳实践案例，为市场拓展和销售提供有力支持。
内部协同与赋能： 作为客户的“代言人”，向产品、研发团队清晰传递客户反馈，驱动产品优化与用户体验提升。同时，为一线渠道和销售团队提供产品及交付模式的培训赋能。
任职要求
基本条件： 本科及以上学历，师范教育、计算机、信息技术等相关专业优先。