岗位职责：
1、 用户生命周期管理
负责用户从注册到流失的全生命周期运营，制定分层运营策略（如新用户引导、活跃用户促活、沉默用户召回等）。
通过数据分析定位用户需求，优化用户路径，提升关键指标（如留存率、活跃度等）。
2、 用户分层与精细化运营
基于用户行为数据（如消费、互动、留存等）构建用户分层模型，设计差异化运营方案。
针对高价值用户、潜力用户、流失风险用户等制定专属运营策略，提升用户价值。
3、 活动策划与执行
策划并落地用户增长活动（如裂变、签到、任务体系等），提升用户参与度和传播效率。
协同产品、市场团队完成活动全流程管理，包括目标设定、资源协调、效果复盘等。
4、 用户反馈与产品优化
收集用户反馈（如问卷、访谈、社群等），挖掘用户痛点，推动产品功能迭代。
监控竞品动态，提出运营策略优化建议。
5、 社群/社区运营
负责核心用户社群搭建与管理，通过内容、活动、互动提升社群活跃度和用户粘性。
培养KOC用户，打造用户口碑传播体系。
任职要求：
1、 本科及以上学历，市场营销、新闻学、传播学、统计学等专业优先；
2、 5年以上用户运营/增长运营相关工作经验，有从0到1搭建用户体系或成功用户增长项目经验者优先，有电商用户运营经验者优先；
3、 精通用户运营方法论，对数据敏感，具备优秀的逻辑分析和解决问题的能力；
4、 具备优秀的数据分析能力，熟练使用Office办公软件。
5、 逻辑清晰，擅长跨部门协作，具备项目管理和目标拆解能力。
公司优势和福利：
1、智慧交通行业，前景广阔，平台稳定；
2、业务多元化，平台优，晋升机会多；
3、入职签订正规劳动合同，有保障；
4、福利：入职五险一金、餐补、全勤奖、司龄补贴、结婚礼金、带薪休假、节日福利等。