职位描述

1、实施物业小区基础服务；
2、负责所管楼栋的客户接待、业主报修、投诉事件，做好记录汇报及物业项目入住客户档案、资料收集及建档管理，并定期实施住户回访；
3、协助部门领导定期组织物业项目社区文化问题活动；
4、定期收取物业管理费、水电费、停车费等费用并做好统计报表；
5、做好与所管区域业户的关系维护工作；
6、根据工作要求，定期做好对所管区域的检查工作。