岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与支持服务；
2.处理客户反馈的问题，确保客户满意度；
3.与团队成员紧密合作，确保服务流程的顺畅；
4.参与客服流程的优化，提升服务质量。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.能够有效处理客户的需求和投诉；
3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务；
4.对工作细致认真，能够在压力下保持耐心。