工作内容:
1、负责物业中心前台业主报事报修下单,跟进处理;
2、负责物业中心前台业主投诉电话接听,跟进处理;
3、接待业主物业费、停车费、其它费用缴纳;
4、维护系统业主信息。
职位要求:
1、统招大专及以上学历,本科应届毕业或大专毕业2年以上,1年以上物业服务行业工作经验;
2、熟练使用电脑及各种办公软件;
3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求。
工作时间:上午8:30-下午17:30,月休4-5天。
职位福利:带薪年假